Wysyłka i zwroty

WYSYŁKA

W związku z produkcją naszych świec bezpośrednio pod zamówienie (zakładka "czas realizacji"), czas wysyłki to zazwyczaj 2 - 3 dni. W przypadku większych zamówień, czas ten zostanie wydłużony o czas kompletnego przygotowania zamówienia, o czym informujemy w wiadomości e-mail, lub telefonicznie. 

Czas ten może ulec wydłużeniu również w momencie, kiedy nasza manufaktura ma dużą ilość zamówień. 

ZWROTY

Zwrotu towaru należy dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. 

Zwrotowi podlegają jedynie towary kompletne, nieużywane oraz nieuszkodzone. 

Zwrot towaru powinien być odpowiednio zabezpieczony (folia bąbelkowa, lub innego rodzaju wypełniacze) z informacją "szkło" w widocznym miejscu paczki. 

Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący.